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カスタマーサクセスマネジャー

【営業・正社員】AI・デジタルマーケティング関連サービス!充実の福利厚生!◎38446非公開東京都港区白金台
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求人の特徴

土日祝休み

交通費支給

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

週休2日

業務内容

AI・デジタルマーケティング関連サービスおよび海外サービスの、カスタマーサクセスマネジャーを担当していただきます。
サブスクリプションビジネスの重要性と連動して注目度が増している、カスタマーサクセス活動に関する業務を担当していただきます。

【ミッション】
データ・AI技術を活用したプロダクト(DMP・SNS分析・MA・拡張分析)を通じて、顧客の課題解決や、顧客リレーションの強化を行うことがミッションです。

【具体的な業務】​
1. 既存顧客へ最先端のプロダクトの活用促進(大手企業が中心)
・アドバイス
・活用提案
・他社事例の紹介 など
2. 顧客の活用を促進するプログラムの企画・運用
顧客が多数存在するため、対面のコミュニケーションだけではなく、1対多数の顧客に向けたプログラムの企画、運営を行っていただきます。
・ユーザー会
・動画企画
・活用支援セミナー
・マーケティングオートメーションの活用 など。

応募資格

【必須】
下記すべてを満たす方
・法人顧客との折衝経験
・システム(Web)関連プロジェクトへの関与経験
・PowerPointによる提案書および報告書の作成経験
・社内外の関係者との良好なコミュニケーション構築や、チームワークを発揮できる方

【歓迎】
・デジタルマーケティング関連プロジェクトでのディレクション、参画経験
・IT関連プロダクトの導入、運用経験
・SNS分析などに関するコンサルティング営業またはレポート作成経験
・海外プロダクトの取り扱い経験または海外ベンダーとの交渉経験
・カスタマーサクセス部署での業務経験
・言語解析に関する知識

募集要項

職種【営業・正社員】AI・デジタルマーケティング関連サービス!充実の福利厚生!◎38446
雇用形態正社員
試用期間試用期間3ヶ月 ※給与は試用期間中も変わりなし
就業時間9:00〜18:00
時間外あり
賃金
想定年収 5,000,000円 ~ 9,000,000円

※年収は目安です。スキル・経験に応じて優遇します。
※給与は時間外労働の有無に関わらず、月30時間または45時間の固定残業代込(30時間分か45時間分かは等級による)
※固定残業代分の時間を超える時間外労働分については、1分単位で計算し追加支給

※昇給:年2回(2月・8月)
※賞与:年2回(2月・8月)
※交通費規定内支給(3万円/月)
賞与◆賞与:年2回(2月・8月)
待遇
◆社会保険完備
◆健康保険組合(保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用可)
◆確定拠出年金
◆年額12万円まで個人のスキルアップのため自由に活用できる制度
◆業務に必要な書籍の購入を全額会社がサポート
◆クラブ活動実施に伴う活動費の補助
◆社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度
◆メンター制度(上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援)
◆日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施
◆各種オリエンテーション(入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施)
◆勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度
◆社員持株会制度(社員一人ひとりが経営の視点を持つための10%の奨励金)
◆在宅勤務制度(1週間に1回を上限として、1日もしくは1時間単位で利用可能)
◆インフルエンザ予防接種無料
休日
◆年間休日数127日
◆土日祝
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆その他会社が定めた休日
◆年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能)
◆慶弔休暇、
◆介護休業
◆産前産後休暇制度
◆育児休業制度
年間休日数127日
必要な経験等
下記すべてを満たす方
・法人顧客との折衝経験
・システム(Web)関連プロジェクトへの関与経験
・PowerPointによる提案書および報告書の作成経験
・社内外の関係者との良好なコミュニケーション構築や、チームワークを発揮できる方
必要な免許・資格
特になし
就業場所東京都港区白金台
勤務先会社名非公開
勤務先会社本社所在地非公開
勤務先事業内容
非公開
通勤手当◆交通費規定内支給(3万円/月)
応募受付電話番号03-6802-8410
選考方法書類選考 → 1次面接→ 2次面接→ 最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
応募書類等顔写真付き履歴書・職務経歴書

紹介会社情報

企業名株式会社ジョイントラボ
代表者名小森則明
所在地東京都千代田区神田佐久間町3丁目5番地
事業内容
人材紹介事業(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-309502)
人事・採用のコンサルティング事業


東京都内のお仕事紹介サービスをしています。
毎年1万名以上のみなさんにお仕事の相談を受けています。

条件はもちろん、なりたい自分を実現できるよう
プロのキャリアアドバイザーがご紹介をさせていただきます。
設立年月2017年12月
電話番号03-6802-8410

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