このエントリーをはてなブックマークに追加

カスタマサクセスリーダー

【内勤営業・正社員】人事評価サービスのカスタマーサクセス!入社日有給5日付与◎ 36013非公開東京都港区西麻布
Twitter
Facebook
Hatena
Pocket
LINE
Fe2dd558 5e9e 494c 98fb 4a19de15767c

求人の特徴

土日祝休み

交通費支給

昇給・昇格あり

正社員

週休2日

業務内容

【働く環境】
サブスクリプション時代において、カスタマーサクセスは欠かせない存在となりました。お問合せに応えていくだけでなく、その傾向を捉え、先手を打って課題を解決し、サービス改善につなげます。

当社の人事評価サービスをご利用いただくお客さまに対して、提供価値を最大化し、人事評価から経営戦略をサポートしていきます。

【業務内容】
・ユーザーサポート(基本操作説明・活用提案他)
・エスカレーション対応
・ 新機能リリースに伴う利用促進の支援
・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
・サービス運営に関わる業務改善、企画
・品質向上を目的とした社内提案
・トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画
・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
・当社サービス活用の最大化、人材育成と事業成長支援
・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス

応募資格

・課題解決型の営業経験
・カスタマーサポート/サクセスご経験
・人事コンサルまたは人事評価制度運用の経験
・WEBサービスでのカスタマーサクセス経験

募集要項

職種【内勤営業・正社員】人事評価サービスのカスタマーサクセス!入社日有給5日付与◎ 36013
雇用形態正社員
試用期間試用期間6ヶ月
就業時間9:00〜18:00
休憩時間60分
時間外有り(月平均20時間程度)
賃金
月給 333,333円 〜 500,000円
※想定年収 4,000,000円 〜 6,000,000円

<月収例>
固定残業代制

基本給
244,576円〜366,864円
固定残業代
88,757円〜133,136円
固定残業時間
45時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
待遇
◆社会保険完備
◆人事評価制度(OKR/バリュー評価/1on1)
◆希望のスペックのPCやディスプレイ支給
◆歓迎ランチ
◆交通費支給
◆フリードリンク (Coffee/ミネラルウォーター等)
◆登壇手当
◆表彰制度
◆部活制度
◆入社1ヶ月カルチャーアッド
休日
◆入社日有給5日付与
必要な経験等
・課題解決型の営業経験
・カスタマーサポート/サクセスご経験
・人事コンサルまたは人事評価制度運用の経験
・WEBサービスでのカスタマーサクセス経験
必要な免許・資格
特になし
就業場所東京都港区西麻布
勤務先会社名非公開
勤務先会社本社所在地非公開
勤務先事業内容
非公開
加入保険等◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
通勤手当◆交通費全額支給
応募受付電話番号03-6802-8410
応募書類等顔写真付き履歴書・職務経歴書

紹介会社情報

企業名株式会社ジョイントラボ
代表者名小森則明
所在地東京都千代田区神田佐久間町3丁目5番地
事業内容
人材紹介事業(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-309502)
人事・採用のコンサルティング事業


東京都内のお仕事紹介サービスをしています。
毎年1万名以上のみなさんにお仕事の相談を受けています。

条件はもちろん、なりたい自分を実現できるよう
プロのキャリアアドバイザーがご紹介をさせていただきます。
設立年月2017年12月
電話番号03-6802-8410

SNSでシェア

TwitterFacebook
Hatena
Pocket
LINE

内勤営業に関連する求人票を見る